ISO 9001:2008

Kehitämme jatkuvasti toimintaamme ja palveluitamme, jotta asiakkaamme saavat luotettavaa palvelua ja korkeatasoista osaamista sekä huomioimme asiakkaidemme erilaiset tarpeet. Tyytyväinen asiakas varmistaa tulevaisuutemme.

Luhatuuli Oy on ottanut käyttöönsä ISO 9001:2008 mukaisen laatujärjestelmän. Sen kehittäminen ja ylläpitäminen standardin ISO 9001:2008 mukaisesti on osa Luhatuulen järjestelmällistä laadun turvaamista ja kehittämistä. Laatujärjestelmän perustana on toimintasuunnitelma, johdon ja henkilöstön sitoutuminen, asiakastyytyväisyys sekä yhteistyö eri sidosryhmien kanssa. Laatukäsikirjalla osoitetaan asukkaille, sidosryhmille ja henkilöstölle, että osaaminen Luhatuulessa on ammattitaitoista, johdonmukaista, tulosta tuottavaa ja kehittymään pyrkivää.

Luhatuulen laatutavoitteet ovat

• motivoitunut, osaava ja sitoutunut henkilöstö

• tehokkaat ja jatkuvasti kehittyvät toimintaprosessit

• tyytyväiset asiakkaat ja yhteistyökumppanit.